À qui s'adresse cela
Ça vous ressemble-t-il ?
Vous possédez un excavateur, ou vous en maintenez un pour quelqu'un d'autre, et vous achetez les pièces vous-même. Vous appréciez la simplicité : trouver la pièce adaptée, savoir qu'elle va correspondre, payer un prix équitable pour un seul article et que celui-ci soit expédié sans tracas. Vous n'avez peut-être pas le numéro de pièce à portée de main, il importe donc autant de bénéficier d'une orientation claire que de payer un prix raisonnable.
Nous avons construit notre système de commande en tenant compte précisément de cette situation : pas de minimums, pas de pression de volume, un langage simple et une personne réelle à laquelle vous pouvez vous adresser quand vous ne savez pas quelle pièce vous avez besoin.
Plus bas, nous détaillons la façon dont nous vous soutenons – comment nous vous aidons sur une base commande par commande, ce que vous pouvez attendre de nous et comment tout le processus fonctionne, de la demande à la livraison.
The Racer promet
Un fournisseur qui couvre de nombreuses marques, livre de façon fiable et garantit chaque pièce par un support de garantie clair. Conçu autour de la façon dont vous achetez.
Vos priorités
Ce qui compte le plus pour vous
01
Trouver la pièce correcte pour votre machine
02
Confiance qu'elle va vraiment bien s'adapter
03
Prix abordables pour les pièces isolées
04
Aucun minimum de commande, aucune pression en groupe
05
Commande simple et expédition fiable
06
Une personne à qui demander quand vous n'êtes pas sûr
Comment nous aidons 01
Plus facile à trouver
Utilisez le modèle de la machine ou le numéro de pièce pour trouver les composants dans notre catalogue.Catalogue des pièces de pelleteuseSans devoir plonger dans le jargon. Les catégories sont classées en fonction de ce qui fonctionne réellement, et non en fonction de tables techniques complexes.
Ce que cela signifie pour vous
Localisez la partie exacte rapidement, sans devoir fouiller dans un jargon technique.
Comment nous aidons 02
Des composants de qualité auxquels vous pouvez faire confiance
Nous confirmons la pièce en fonction des détails de la machine et du modèle, afin de veiller à ce que le produit reçu corresponde exactement à ce que vous attendiez la première fois. Si vous ne disposez que du numéro de série, envoyez-nous-le, et nous vous aiderons à identifier le composant qui vous convient.
Ce que cela signifie pour vous
Ce qui arrive correspond, donc vous n'avez pas besoin de conserver la pièce erronée.
Comment nous aidons 03
Prix juste pour un seul article
Vous pouvez acheter exactement une pièce à un prix raisonnable, sans minimums de palette ni pression de volume. Un excavateur a généralement besoin d'une seule pièce à la fois, et nous fixons donc les prix en fonction de cela.
Ce que cela signifie pour vous
Achetez uniquement la pièce dont vous avez besoin, à un prix raisonnable.
Comment nous aidons 04
Un support qui parle votre langue
Vous avez des doutes sur une partie ? Posez-nous vos questions sur lepage de contactet obtenez une réponse claire avant de passer votre commande. Pas de jargons, pas d'ambiguïté – juste une démonstration claire de la prochaine étape à suivre.
Ce que cela signifie pour vous
Obtenez une réponse claire et commandez en toute confiance.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Guidances en langage clair
Nous expliquons les pièces et l'installation en termes simples, de sorte que tout acheteur débutant et tout opérateur expérimenté obtiennent la même réponse claire.
Commande en un seul morceau
Pas de quantité minimale, pas de pression de gros. Commandez la pièce dont votre machine a besoin et payez un prix équitable par unité.
Aide si vous disposez uniquement d'un modèle ou d'un numéro de série
Vous n'avez pas le numéro de pièce ? Envoyez le modèle de la machine, le numéro de série ou une photo, et nous vous aiderons à identifier le composant.
Expédition et suivi fiables
Votre partie est correctement emballée et expédiée avec suivi, afin que vous puissiez planifier le travail en fonction de son arrivée.
Comment ça fonctionne
Un flux de commandes simple et fiable
Depuis votre première demande jusqu'à la fabrication d'un composant adapté et fonctionnel, nous suivons le même processus clair pour chaque commande.
1
Dites-nous ce dont vous avez besoin
Partagez la machine, le modèle et l'année, ou le numéro de pièce que vous recherchez.
Plus vous donnez de détails, plus notre match sera rapide et exact.
2
Nous confirmons l'installation
Nous vérifions la pièce contre votre machine avant que vous ne confirmez la commande.
La confirmation se fait de notre côté, pour que vous ne soyez pas dans le noir.
3
Mis en bouteille, emballé et expédié
Nous retirons le produit du stock ou le fournissons, le conditionnons pour qu'il puisse résister au transport, puis l'expédions rapidement.
Priorisation du routage lorsqu'un ordinateur est hors service et que la tâche en dépend.
4
Livré et pris en charge
Votre pièce arrive à temps, avec une garantie claire et un assistance après-vente réactive.
Le support continue après l'installation, pas seulement au moment de la commande.
Commencez maintenant
Commencez par les pièces dont vous avez besoin
- Chercher les pièces par catégorie dansPièces d'excavatrice
- Vous devez identifier une pièce spécifique à une marque ? VérifiezCoopération des marques
- Vous ne savez pas quelle pièce vous avez besoin ? Envoyez les détails de votre machine sur lepage de contact
Prêt à obtenir vos pièces de rechange pour propriétaires et exploitants ?
Retour à laQui sommes-nous ?sommeil, ou accédez directement à la version complèteCatalogue des pièces de pelleteuse.
